직무내용

객실 품질 관리 (Hotel Inspector)

- 객실 청결 상태 및 비품 셋팅 정기 점검 및 품질 평가

- 호텔 서비스 표준(SOP) 준수 여부 모니터링 및 개선 방안 수립

룸메이드 현장 관리 및 교육

- 객실 배정: 매일 아침 효율적인 작업을 위한 룸메이드별 객실 배정 및 업무 지시

- 직무 교육: 룸메이드 대상 객실 정비 매뉴얼 및 서비스 퀄리티 향상을 위한 정기 교육

- 현장 지휘: 작업 효율 극대화를 위한 현장 업무 감독 및 관리

현장소장 업무 보조

- 현장소장 운영 보조 및 호텔 측 커뮤니케이션 조율

- 객실 정비 현황 데이터 관리 및 운영 이슈 대응