| 업종 | 포털 및 기타 인터넷 정보매개 서비스업 |
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| 업종 | 도로 운송 사무원(배차사무 포함) | 컨택방법 |
직무내용
■ **담당업무**
? TMS를 통한 야간 시간대(22시~07시) 협력 운송사 배송 현황 실시간 관제
? 배송 지연, 미배송, 경로 이탈 등 이상 상황 발생 시 원인 파악 및 즉시 대응
? 협력 운송사 대상 스케줄 조율, 배송 정책 안내 및 준수 여부 관리
? 야간 배송 관련 이슈 발생 시 유관 부서(운영기획, 서비스기획 등)와 협업하여 처리
? 필요시 직접 배송 수행(현장 대응)
? 야간 운영 데이터 기록 및 정기 보고, 반복 이슈 개선안 제안