| 업종 | 쇼핑몰 및 광고업 |
|---|---|
| 분야 | 인사·교육·훈련 사무원 |
| 솔루션 적용가능지역 | 서울 |
| 컨택방법 |
직무내용
[모집직무]
고객 서비스, 사후 서비스, 상담원, 고객 관리, 기술 지원
[직무소개]
우리 회사는 다양한 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 기업입니다. 본 직무는 고객의 문의를 친절하게 받고 문제 해결을 통해 고객 만족도를 높이는 역할을 수행합니다.
[주요업무]
- 고객 문의 접수 및 처리
- 고객 문제 해결 및 지원
- 고객 불만 사항 처리
- 고객 데이터 관리 및 분석
- 서비스 개선 방안 모색