| 업종 | 장애인보조기기 외 |
|---|---|
| 분야 | 고객 상담원 및 모니터 요원 |
| 솔루션 적용가능지역 | 서울 |
| 컨택방법 |
직무내용
[주요 업무]
고객 문의 응대 (전화, 카카오톡, 이메일 등)
전화를 통한 제품 상담 및 고객 맞춤 지원제도 안내
고객 상담 후 신청 절차 및 필요 서류 안내
고객 데이터 및 상담 이력 관리
엑셀을 활용한 서비스 및 영업현황 관리
내부 부서(영업·생산팀 등)와의 협업 및 소통
[지원 자격]
고객상담, 영업지원, 사무업무 등 관련 경력 1년 이상인 분
고객 및 내부 구성원과 원활하게 소통할 수 있는 분
엑셀 기본 함수 활용 및 데이터 정리가 가능한 분
책임감과 성실함을 바탕으로 맡은 업무를 수행할 수 있는 분
[우대 사항]
이카운트 ERP 사용 경험이 있는 분
엑셀 활용 능력이 우수한 분
고객상담 또는 고객관리 업무 경험이 있는 분
[근무조건 및 복리후생]
4대보험 가입
명절 상여금 지급
표준 근무시간 준수
수습기간 3개월 적용
※ 수습기간에도 급여 변동 없이 동일하게 지급됩니다.