직무내용

ㆍ부서 : 고객지원부서
ㆍ업무 :

1. 고객지원부 센터장

-고객지원부서 고객센터 업무 전반 관리 운영

-부서 내 인원 채용 및 인원 관리

-부서 관리 및 연차 관리

-회의 준비 및 회의 참석

-그 외 부서 내 업무 전반

2. 인바운드 상담원

-전자기기 제품 상담 (단순 상담)

-전자기기 A/S 및 장애처리 접수 상담(단순상담)

-기사 방문일정 안내

-상담 일지 작성

3. 전산 사무원

-단순 인아웃바운드(응대 및 해피콜) 업무 진행

-엑셀, 파워포인트 활용한 보고서 작성 업무 진행

-AI TOOL 활용 업무

ㆍ고객지원부 센터장 급여 : 2,600,000원~경력 별 면접 시 협의(식사제공/포괄임금)

ㆍ인바운드 상담원/ 전산 사무원 급여 : 2,445,200원 (식사제공)

ㆍ근무시간 : 09:00~18:00(휴게시간 1시간)

ㆍ근무형태 : 파견직 (수습기간 3개월 / 최대 2년 가능)

ㆍ복리후생 : 4대보험/연차/퇴직금/건강검진/식사제공(구내식당)/주차가능(무료)

ㆍ지하철역 : 개화역->마을버스(5분소요)/고촌역(마을버스15분정도)

셔틀버스 : 출근시 귤현역 (08:25분출발) / 퇴근시 계양역