직무내용

？？？♀？B2B/B2G Sales Ops (영업 관리) 채용
함께해서 더 즐거운, 구성원 건강관리 서비스 "워크온" 팀에서
고객과 가장 먼저 만나고, 새로운 관계를 만들어 가는 영업 관리 담당자를 찾고 있어요.
워크온은 건강을 쉽게, 재미있게, 꾸준히 관리할 수 있도록 돕는 서비스입니다.
문의에 답하는 것을 넘어, 먼저 다가가 관계를 만들고 계약으로 연결하는 것.
그게 워크온이 함께 성장할 Sales Ops 담당자에게 기대하는 역할이에요.
고객과 팀 사이, 그리고 워크온과 새로운 고객 사이에 다리를 놓아줄 분을 기다립니다!
？？ 주요 업무
ㆍ 신규 고객·제휴처 발굴 및 제안

- 신규 고객 및 제휴처를 발굴하고 리드를 소싱합니다.

- 제안서를 작성하고 후속 미팅에 대응합니다.

- 인바운드 문의 고객 대상 상담을 진행하고 계약으로 전환합니다.

ㆍ계약 및 Account 관리

- 계약을 진행하고, 서비스 이용료에 대한 청구 및 정산을 담당합니다.

- 고객 문의 및 요청 사항을 응대합니다.

ㆍ운영 지표 관리 및 서비스 개선 업무

- 상담, 견적, 계약 등 영업 지표를 관리합니다.

- 고객, 유저와의 커뮤니케이션을 통해 서비스 개선점을 발굴하고 기획, 개발 부서에 전달합니다.

？ 자격 요건

ㆍ친절하고 정확한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

ㆍ소개서, 제안서 등 문서 작성 역량을 갖추신 분

ㆍ고객 입장에서 서비스 문제를 고민하고 개선 제안을 할 수 있는 분

ㆍAI 툴 사용에 능숙한 분