직무내용

[직무 소개]
우리 회사는 뷰티와 건강에 관심 있는 고객들에게 다양한 제품을 소개하고 판매하는 온라인 플랫폼을 운영하고 있습니다.
함께하게 될 분은 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 자사몰 등 주요 온라인 판매 채널의 운영과 관리를 담당하게 됩니다. 상품 등록 및 정보 관리, 주문 확인, 프로모션 운영 등 쇼핑몰 운영 전반을 살펴보며, 고객이 더욱 편리하게 제품을 만나고 구매할 수 있도록 판매 환경을 개선하는 역할입니다.
온라인 쇼핑몰 운영에 관심이 있고, 꼼꼼하게 업무를 관리하며 매출 성장을 함께 만들어 가고 싶은 분이라면 환영합니다!
[주요 업무]

- 네이버 스마트스토어 및 자사몰 운영·관리

- 상품 등록, 상세페이지 수정 및 상품 정보 업데이트

- 채널별 매출과 판매 데이터를 분석하고 판매 전략 수립

- 고객 문의 응대 및 주문·배송·상품 관련 이슈 해결

- 온라인 프로모션 및 마케팅 캠페인 기획·운영

- 자사몰 운영 데이터를 분석하고 정기 보고서 작성

- 판매 현황과 고객 반응을 바탕으로 운영 개선 방안 제안