직무내용

1. 발주 및 재고 운영 관리

- 이지어드민을 통한 채널별 주문건 수집 및 발주 데이터 확인

- 공급처별 주문건 발주 및 납기 일정 관리

- 부자재 발주 및 제조사 생산 발주 진행

- 수요예측 기반 발주 지원 및 재고 관리

- 실재고 확인 및 재고 데이터 관리

2. 물류 및 출고 운영 지원

- 물류창고 입고 등록 및 실 입고 수량 확인

- 쿠팡, 컬리, B마트 등 채널별 B2B 출고 운영 지원

- 퀵 발송, 샘플 출고 등 비정기 출고 건 관리

- 품질, 출고 지연, 오출고 등 물류 이슈 확인 및 조치 지원

3. 시스템 및 정산 업무

- 이지어드민 상품 등록 및 신상품 데이터 관리

- 거래명세서 취합 및 월 마감 정산 지원

- 제조사 / 플랫폼 / IP 정산 데이터 관리

- 프로모션 비용, 간선 물류비 등 비용 정산 및 상계 처리

4. CS 및 운영 이슈 대응

- 배송 지연, 품질, 오출고, 파손 등 고객 문의 및 클레임 대응 지원

- 품질 이슈 발생 시 제조사 및 유관 부서 커뮤니케이션

- 운영 이슈 발생 시 내부 공유 및 후속 조치 지원

- MD, 물류창고, 제조사, 플랫폼 등 유관 파트너와 협업